Dobrý den, chtěla bych vás poprosit o radu. V říjnu 2018 jsem byla na dovolené na Mallorce a půjčila jsem si auto v půjčovně. V lednu 2019 mi přišel dopis z Mallorky psaný ve španělštině. Něco jsem si přes překladač na internetu přeložila a stojí tam, že jsem se dopustila přestupku a musím zaplatit pokutu 80 euro za špatné parkování. Ve specifikaci přestupku je psáno datum podání stížnosti a to 24. 8. 2018 v 19:29. Já ale na Mallorce byla v říjnu a ne v srpnu. Navíc jako místo přestupku je v dopise uvedena adresa, na které jsme určitě vůbec nebyli. V dopise také píšou, že pokud neuhradím pokutu do 20 dní, dostanu další přirážku 40 euro. Došlo tedy určitě k omylu a přestupku se dopustil s autem někdo jiný, protože já v uvedenou dobu spáchání přestupku na Mallorce nebyla. Dopis je ve španělštině. Jako kontakt je uvedeno jen telefonní číslo úřadu, který se přestupkem zabývá. Ráda bych tam zavolala a vše vysvětlila, jenže neumím španělsky. Také bude určitě třeba dokázat, že jsem měla auto půjčené v říjnu a ne v srpnu. Prosím, kam se mám s touto věcí obrátit? Jak to mám řešit? Nechci platit tak vysokou pokutu za něco, co jsem neudělala. Moc děkuji. Adriana Janíková